CENTURY 21 Victor Hugo

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Victor Hugo

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Victor Hugo</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Victor Hugo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Victor Hugo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,0 / 10 8,7 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

953 avis 58 avis supérieurs à 7 / 10
55 avis 5 avis entre 4 et 7 / 10
33 avis 3 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
8.3 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.5 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.0 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
7.9 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.3 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
8.5 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.2 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.4 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.4 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.4 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.3 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.5 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.5 / 10

Les  370   6  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Anne Marie D.
10 / 10
J e suis satisfaite.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Nadine E.
10 / 10
Excellent suivi et beaucoup d écoute et de bienveillance. Merci
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Nathalie D.
9 / 10
Tout s'est bien passé à part un point. L'agent devait nous envoyer l'estimation dans la semaine suivant la visite; cela fait maintenant 18 jours et nous n'avons rien recu. De plus, dans le questionnaire, il manque une option à part OUI ou NON; Comme je n'ai pas reçu l'estimation, je ne peux pas la commenter, et je ne sais pas si j'utiliserai Century 21 pour la vente.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Françoise P.
10 / 10
Maud fauchon humaine agréable disponible merci 8
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Jérome, André, Joel M.
10 / 10
Je remercie l'agence, l'accompagnement était au top
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Yvan et Josette W.
10 / 10
Équipe très sympa et à l ecoute
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Mathieu A.
10 / 10
Pour l'instant tout s'est passé à la perfection avec Romain, qui est un agent extrêmement réactif, professionnel, à l'écoute... Il a défendu au mieux ma proposition auprès de la vendeuse du bien concerné, et c'est grâce à lui que le compromis a pu aboutir. Merci encore à lui !
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
ANNIE D.
10 / 10
Excellente équipe humaine et professionnelle que du positif
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Chantal, Monsique, Jacqueline W.
10 / 10
Nous ne mettrons pas notre pavillon en ba vente pour l’instant mais dès notre décision prise nous ferons appel à votre agence
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Jerome et Severine L.
10 / 10
Conseiller très professionnel, à l'écoute, disponible et dynamique.. Connaissances du métier et du marché irréprochable. Estimation en adéquation avec nos attentes. Je recommanderai Century 21 à mon entourage.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Annie D.
10 / 10
Très bon avis
- Client Bailleur après la signature du bail
Michel D.
10 / 10
Je suis très satisfait de M. BONNEL et de l'agence Century21. Je vous recommande cette agence dans vos projets immobiliers.
- Client Bailleur après la signature du bail
Yann et Cécile J.
10 / 10
Mon bien a été loué dans les meilleures conditions. L’équipe est très professionnelle. Je recommande!
- Client Bailleur après la signature du bail
Bernard et Michèle V.
10 / 10
Un bémol sur le changement de gestion, il y a des manquements, je n'ai pas été informée de l'arrêt de mon contrat "d'assurance loyers impayés" lors de ce transfert de dossiers. Résultat signature d'un nouveau contrat et malheureusement pour moi il faut deux mois consécutifs de paiement de loyers et mon locataire est parti sans payer durant cette période !!! Je demande donc à Century 21 de trouver une solution !
- Client Bailleur après la signature du bail
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