Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Victor Hugo

CENTURY 21 Victor Hugo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Victor Hugo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 8,7 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1170 avis 110 avis supérieurs à 7 / 10

61 avis 8 avis entre 4 et 7 / 10

39 avis 4 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

8.5 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.5 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.0 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

8.4 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.3 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

8.5 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.2 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.3 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.5 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.4 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.1 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.5 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.5 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.5 / 10

Les 440 13 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Bien, sérieux

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme ! Ils m’ont particulièrement aidé dans la négociation du prix de la maison et m’ont conseillé tout au long du projet. Grâce à leur accompagnement, j’ai pu acheter ma première maison. Une agence à l’écoute, de bon conseil et qui défend réellement les intérêts de ses clients. Je recommande sans hésiter !

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Un accompagnement de qualité et irréprochable de la prospection à la signature finale. Les conseillers sont à l'écoute et disponible. On est à vos petits soins vraiment top. Gentillesse et symphatie garantie. Merci à eux de m'avoir permis de concrétiser mon projet.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Accompagnement et transaction parfaite, on a surtout apprécié le professionnalisme d’une vraie agence où l’on peut aller ; Merci à Joshua et à Sarah pour les conseils et la gestion complète (papiers, démarches, communication) de la vente : ils ont tout géré : Century 21, c’est du clé en main

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Parfaitement satisfait.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Nous sommes très satisfaits de cette opération. Cette démarche était nécessaire pour réaliser une donation vers nos enfants et cela s'est fait dans les meilleures conditions. Merci à l'équipe de Century 21

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Très satisfaite

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Tres bon professionnalisme de l agence . A l ecoute emphatie et estimation

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

J’ai une très bonne relation avec mon conseiller en lequel depuis le début j’ai toute confiance.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Trés bon échange :professionnel et réaliste. Honnête quoi...

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

L’agent immobilier, Monsieur Bonnel, a fait preuve de professionalisme et a ete attentif a mes demandes. Il reste encore un probleme a voir (radiateur cuisine).

- Client Locataire après la signature du bail

Surpris par le professionnalisme et la cordialité

- Client Locataire après la signature du bail

J’ai toujours fait appel à Century 21 depuis 2020 pour la location de 2 appartements que j’ai actuellement sur Limoges et j’en suis toujours satisfait du professionnalisme des intervenants